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¿Puedo realizar un cambio?

  • Sí, tenés 15 (quince) días para realizar el cambio desde el momento en que recibís la prenda.
  • El costo del envío corre por cuenta del cliente, recomendamos para evitar inconvenientes comparar una prenda similar a la que estén comprando con las tablas de talles publicadas.
  • Las compras en locales tienen diferentes políticas de cambios a las realizadas por la web.
  • Las prendas de temporadas anteriores o liquidación no tienen cambio.

¿Puedo realizar una devolución?

  • Las devoluciones sólo se podrán realizar en caso de defecto en la prenda o por un error en el envío, debiendo contactarnos dentro de las 72 (setenta y dos) horas de haber recibido tu pedido, pasado este tiempo, no se aceptarán reclamos.
  • Nosotros nos hacemos cargo del envío.

Requisitos para realizar un cambio o devolución

  • La prenda deberá estar sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.